---

トラブルシューティング

別メール送信時に元のメールと異なる宛先が設定されてしまう。

Outlook のメール編集ウィンドウの「宛先」の該当部分は、実際に送信時にメールヘッダに書き込まれる内容とは異なり、Outlook の利用者にわかりやすくするための「宛先」表記になっています。

送信時に「宛先」表記から実際に送られるメールヘッダの受取人への変換が行われます。

「別メールで送信」されるメールの場合、アドインの別の問題対策のために実施した改修によって Outlook が受取人を変換する際に別の宛先を引用する場合があります。
連絡先の複数のフォルダに同じメールアドレスが別の表示名で登録されている場合です。

解決方法

同じメールアドレスを複数の連絡先フォルダに登録する場合には、表示名を同じになるように運用するようにしてください。
あるいは、別メールで送信するメールの宛先を連絡先から再度設定するようにしてください。

階層化アドレス帳の利用

階層化アドレス帳を使って宛先設定すると、この問題が解消できます。