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トラブルシューティング

ファイルの添付漏れメッセージが表示される。

別メールでパスワードを通知する場合に、添付ファイルの通知として添付し忘れた可能性についての確認メッセージが表示されてしまう場合があります。
このメッセージは、Outlook によって表示されるメッセージで、暗号化添付アドインからのメッセージではありません。

暗号化添付アドインでも同様の検査をしますが、その場合のメッセージはこちらです。

Outlook のオプション設定で、Outlook側の添付漏れ確認を変更することができます。
暗号化アドインの添付設定では、パスワードの送付メールについては添付漏れの検査を行わない仕様になっています。

Outlookのオプション設定

「ファイル」－「オプション」－「メール」の「メッセージの送信」項目に、「ファイルが添付されていない可能性があるメッセージを送信するときに警告を表示する」チェックボックスがあります。

運用方針に合わせて、Outlook あるいは添付ファイルユーティリティの設定をご利用ください。