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トラブルシューティング

コンピュータが契約数を超えていますと表示される

ライセンスの利用者が、職場と自宅でコンピュータを利用するケースを想定し、本ソフトウェアでは同一の利用者が複数のコンピュータ（最大３台まで）にライセンスを登録することができます。

コンピュータの削除

新規にコンピュータを購入した、などの理由でご利用コンピュータに変化があった場合、ライセンス登録時に「ご利用のコンピュータが契約数を超えています。」または「ERROR:Over the limit machines on your license」と表示されライセンスを登録できない場合、コンピュータの管理ページで、不要になったコンピュータを削除してください。

コンピュータの追加

同一のライセンスで３台以上のコンピュータのご利用をお望みの場合、別途お手続きが必要です。
「お問合せページ」より、お申し込みください。
コンピュータの追加については、１台当たり１ライセンス分の料金が必要になります。