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トラブルシューティング

別メール送信時に元のメールと異なる宛先が設定されてしまう。

Outlook のメール編集ウィンドウの「宛先」の該当部分は、実際に送信時にメールヘッダに書き込まれる内容とは異なり、Outlook の利用者にわかりやすくするための「宛先」表記になっています。

送信時に「宛先」表記から実際に送られるメールヘッダの受取人への変換が行われます。

「別メールで送信」されるメールの場合、アドインの別の問題対策のために実施した改修によって Outlook が受取人を変換する際に別の宛先を引用する場合があります。
連絡先の複数のフォルダに同じメールアドレスが別の表示名で登録されている場合です。

解決方法

同じメールアドレスを複数の連絡先フォルダに登録する場合には、表示名を同じになるように運用するようにしてください。
あるいは、別メールで送信するメールの宛先を連絡先から再度設定するようにしてください。

階層化アドレス帳のご紹介

Outlookの「連絡先」ではアドレス帳を組織名や部署名で階層管理するのに不便な部分があります。
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